Se hai deciso di aprire un negozio online, sei sulla strada giusta per entrare in un mercato in rapida crescita e potenzialmente redditizio.
Infatti, come sicuramente saprai, sono numerose le persone che, a partire dalla pandemia, hanno iniziato ad investire nel business online. Tuttavia, avviarne uno richiede pianificazione e impegno per raggiungere il successo.
In questa guida, ti forniremo tutti i passaggi necessari per avviare un negozio online partendo da zero.
Passo 1: Identifica il tuo target di mercato e il tuo prodotto
La prima cosa da fare è identificare il tuo target di mercato e il tuo prodotto.
Cerca di capire quale tipo di prodotto potrebbe interessare ai tuoi potenziali clienti. Una volta identificato il tuo target di mercato, puoi selezionare il prodotto che vuoi vendere.
Infatti, devi partire dalle esigenze di mercato e non dal prodotto. Puoi anche aver avuto un’idea geniale, ma se non ci sono potenziali clienti pronti ad acquistarla per soddisfare un bisogno, quella rimarrà solo un’idea.
Passo 2: Scegli una piattaforma di e-commerce
Il passo successivo è scegliere una piattaforma di e-commerce che soddisfi le tue esigenze.
Esistono molte opzioni tra cui scegliere, tra cui Shopify, WooCommerce e Magento.
Ti consigliamo di valutare le diverse opzioni, anche tramite consulenze con i gestori, e di scegliere quella che meglio si adatta alle tue esigenze.
Passo 3: Scegli un nome di dominio
Scegliere un nome di dominio è un passo importante per avviare un negozio online.
Ecco alcune regole per trovare il dominio perfetto:
- Deve essere facile da ricordare
- Deve rappresentare il tuo marchio
- Deve essere disponibile, questo puoi verificarlo al momento dell’acquisto o della scelta
Passo 4: Scegli una piattaforma di hosting
Una volta scelto il nome di dominio, devi selezionare una piattaforma di hosting che ti permetta di ospitare il tuo sito web.
Tale piattaforma deve essere affidabile e veloce per garantire un’esperienza di navigazione fluida ai visitatori del tuo sito.
Insomma, torniamo sempre al solito punto: tutto ciò che fai deve essere orientato a soddisfare a pieno il tuo futuro cliente.
Passo 5: Crea un sito web
Il passo successivo è creare un sito web accattivante e facile da navigare.
Assicurati di includere alcune informazioni come, quelle prodotto che stai vendendo, i prezzi, le modalità di pagamento e un modo per i clienti di contattarti, come un modulo di contatto o un indirizzo e-mail.
In questa fase potresti rivolgerti ad un esperto del settore, che creerà per te un sito conforme a tutte le tue esigenze.
Passo 6: Crea un piano di marketing
Una volta creato il sito web, è importante creare un piano di marketing efficace per promuovere il tuo negozio online. Infatti, solo in questo modo riuscirai ad attirare i potenziali clienti.
Ci sono molte tattiche di marketing tra cui scegliere, tra cui pubblicità su social media, email marketing e SEO: cerca di capire quali tattiche funzionano meglio per il tuo target e implementale nel tuo piano di marketing.
Passo 7: Prepara il tuo inventario
Prima di aprire il tuo negozio online, è importante preparare il tuo inventario.
Per farlo dovrai essere sicuro di avere abbastanza prodotti da vendere e di sapere come tenere traccia del tuo inventario in modo da poter ordinare la merce mancante velocemente.
Passo 8: Avvia il tuo negozio online
Una volta completati i passi precedenti, puoi finalmente avviare il tuo negozio online.
Assicurati di testare il sito web prima del lancio per essere certo che sia completamente funzionale e privo di bug.
Inizia con una fase di lancio “soft” per verificare che tutto funzioni come previsto e fai le modifiche necessarie prima di lanciare ufficialmente il tuo sito al pubblico.
Passo 9: Gestisci le tue attività
Una volta lanciato il tuo negozio online, è importante gestire le tue attività per garantire un’esperienza positiva per i tuoi clienti.
Monitora costantemente il traffico del sito web e le vendite, e fai le modifiche necessarie per migliorare l’esperienza dei visitatori del tuo sito.
Assicurati anche di rispondere prontamente alle domande dei clienti e di fornire un servizio clienti eccellente.
Passo 10: Espandi il tuo negozio online
Una volta che hai avviato il tuo negozio online, puoi iniziare a esplorare le opportunità di espansione.
Ci sono molte tattiche di marketing tra cui scegliere, come la pubblicità su social media, la partecipazione a fiere ed eventi del settore e la creazione di un programma di affiliazione. Cerca di capire quali opportunità funzionano meglio per il tuo settore e implementale nel tuo piano di espansione.
Ricorda anche che per aprire un e-commerce è necessario essere in possesso di una Partita IVA.
Ma non preoccuparti: per supportarti nella gestione degli aspetti fiscali, sono nati diversi servizi online come ad esempio Fiscozen che mette a disposizione di tutti gli iscritti un commercialista dedicato che possa occuparsi di tutti gli adempimenti e possa rispondere a tutte le domande di natura fiscale, come quelle sulla compilazione del modello F24.